Når Rent tøj modtager din bestilling står navn, adresse, e-mail og tlf. nr. i den del af hjemmesiden, som kun Rent tøjs IP-adresse har adgang til. Dog kan hjemmeside-værten, i123.dk, også gå ind og gør det hvis de bliver betalt for at ordne tekniske problemer.
Bankkonto nummer modtages af betalingssystemet, Bombora.dk (tidl. epay.dk) og registreres kun dér. Hvis en kunde skal have penge retur, skal kontonummeret derfor oplyses til Rent tøj.
Besøgende, der tilmelder sig Rent tøjs nyhedsbrev, bliver kun registreret med mailadresse, og får maks. 3-4 nyhedsbreve om året – når der er nyt i butikken.
Bevægelse på hjemmesiden Renttoej.dk (eller renttøj.dk eller renttoj.dk) registreres af google analytics, dog i en anonym form og tjener til at se om besøgende f.eks. forlader hjemmesiden fra en bestemt side – hvilket kan skyldes at der er en fejl, som skal rettes.